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Netflix Video Downloader についてのよくある質問

NoteBurner Netflix Video Downloader は 最上位の Netflix 動画ダウンロードソフトであり、Netflix で配信されている映画と、テレビ番組、アニメを MP4 ファイルとしてダウンロード保存できます。HD 画質と多言語字幕、吹き替え音声に対応します。Netflix のビデオ URL をコピーして貼り付け、ダウンロードボタンをクリックして、しばらく待つとダウンロード完了になります。操作が簡単で誰でもすぐに使えます。

ここでは、NoteBurner Netflix Video Downloader についてよく寄せられる質問とその回答について説明しています。


Q1. 製品版を購入したが、体験版しか利用できない?

製品版を購入後、受信されるライセンスキーで体験版から製品登録を行えば製品版の全機能をご利用いただけます。

Windows 版で製品登録を行う手順 | Mac 版で製品登録を行う手順


Q2. 「無効なライセンス」と出て登録できない?

1)登録メールアドレスとライセンスキーの前後にスペースがないことを確認してください。

2)ダウンロードされる製品は正しいであることを確認してください。また、Windows 版と Mac 版のプラットフォームが違い、ライセンスキーはお互いに流用できません。

3)まだ登録できない場合は、商品情報、ご注文番号と購入されるライセンスキーを提供して、メールにてサポートチームまでご連絡ください。


Q3. 各ビデオの最初の5分間しかダウンロードできないのはなぜ?

最初の5分間しかダウンロードできないのは試用版の制限です。試用制限を解除するには、ライセンスを購入してください。

すでにライセンスを持っている場合は、プログラムの右上部にあるメニューボタンをクリックして、製品登録を選択してライセンスキーを登録してください。


Q4. 毎回ライセンスキー登録が要求される場合はどうする?

ソフトのデスクトップアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択して起動してください。そして、登録メールアドレスとライセンスキーを入力して再度登録してください。


Q5. ダウンロードをサポートしているのはどのような種類のビデオなの?

NoteBurner Netflix Video Downloader は、Netflix で視聴可能な映画と、テレビ番組、アニメをダウンロードできます。

ご注意:有効な Netflix アカウントがない場合は、機能しません。


Q6. ダウンロードプロセスをスピードアップする方法は?

NoteBurner Netflix Video Downloader はハードウェアアクセラレーションをサポートしています。例えば、Intel / NVIDIA / AMD グラフィックスカードなど。これにより、プログラムをよりスムーズに実行し、ダウンロードプロセスを高速化できます。ただし、ハードウェアアクセラレーションを実現または完全に利用するには、最新バージョンのグラフィックカードをコンピューターにインストールする必要があります。そうしないと、高速ダウンロードを実現できません。グラフィックカードを確認してアップグレードする方法は次のとおりです。

Windows のスタートメニューを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します。そして、[ディスプレイアダプタ]を見つけてグラフィックカードを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択すれば完了です。

時には、ドライバのアップグレードが失敗することがあります。こういう場合、グラフィックカードメーカー(Intel / NVIDIA / AMD)の公式サイトから最新のグラフィックスドライバをインストールすることができます。グラフィックドライバをアップグレードした後、コンピュータを再起動してアクティブ化してください。


Q7. HD 画質でダウンロードできないのはなぜ?

どのプランをお持ちでも、Netflix はブラウザで提供しているマーベル/ディズニーの動画は 480P までしかないため、NoteBurner は 1080P でマーベル/ディズニーの動画のダウンロードをサポートしていません。

上記のことを確認した上で、ダウンロードしたビデオの品質がまだ低い場合は、Chrome ブラウザでそのビデオを再生し、「Ctrl + Alt + Shift + D」または「Ctrl + Alt + Shift + Q」のキーの組み合わせを同時に押してください。すると、次の画面が表示されます。画面に表示される Playing bitrate を確認してください。Playing bitrate が 1080P あるのに、ダウンロードした画質が低い場合は、Playing bitrate の表示画面スクリーンショット、ビデオの URL、およびログファイルをサポートチームに送信してください。

Playing bitrate を確認する画面

ログファイルの取得手順: 右上部にあるメニューボタンをクリックして、「ログファイルを開く」をクリックします。 開かれる「logs」というフォルダにあるすべてのファイルをメールに添付してくださいますようお願い申し上げます。


Q8. 外部字幕、内部字幕、ハードサブの違いは何?

NoteBurner Netflix Video Downloader は、さまざまなメディアプレーヤーまたはデバイスでビデオを再生するユーザーのニーズを満たすために、「外部字幕」、「内部字幕」、「ハードサブ」という3種類の字幕を提供します。

「外部字幕」を選択することで、字幕を個別のファイルとして保存できます。

「内部字幕」を選択することで、Netflix 動画を複数の言語の字幕を保存し、VLC Media Player などの一部のプレーヤーで再生しながら、字幕を切り替えることができます。

「ハードサブ」を選択することで、ほとんどのメディアプレイヤーで字幕を見ることができます。字幕付きで Netflix 動画を DVD に焼くのに役立ちます。ただし、ダウンロードする度に1つの言語しか保存できないので要注意です。


Q9. ダウンロードに失敗した場合はどうする?

以下の情報を添付してサポートチームに連絡してください。

  1. 利用環境。例えば、Windows 11 64bit。
  2. 契約している Netflix プラン。
  3. 全ての動画のダウンロードに問題が発生しているか?特定の動画にのみ発生しているか。
  4. エラー画面スクリーンショットと設定画面スクリーンショット。
  5. エラーが発生している動画の名前または URL。
  6. ログファイル。

ログファイルの取得手順: 右上部にあるメニューボタンをクリックして、「ログファイルを開く」をクリックします。 開かれる「logs」というフォルダにあるすべてのファイルをメールに添付してくださいますようお願い申し上げます。


Q10. FAQ を参照したが、問題が解決されない。どうする?

ほかにご不明な点やご質問、ご要望などございましたら、メールにてサポートチームまでご連絡ください。